Datenschutz und Cookie-Richtlinie

Datenschutzerklärung

Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen erläutern, wie Elounda Gulf Villas personenbezogene Daten verwendet und speichert, die wir über unsere Website, Werbung oder Marktforschung erheben. Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und Privatsphäre ist uns überaus wichtig. Sollten Sie Fragen hierzu haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@eloundavillas.com.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, hängt zum einen davon ab, in welchem Rahmen Sie mit uns zusammenarbeiten, und zum anderen  von den Produkten und Dienstleistungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen. Dazu könnten unter anderem diese Daten gehören:

• Identifizierende Angaben wie Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse
• Kontaktangaben wie Ihre Telefonnummer
• Transaktionsdaten wie Ihre Kreditkartennummer, wenn Sie eine Zahlung an uns vornehmen
• Aus Ihrem Profil hervorgehende Informationen wie von Ihnen getätigte Käufe, Präferenzen und Feedback sowie Nutzernamen
• Informationen über Ihr Nutzerverhalten, z. B. wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen
• Marketinginformationen, d. h. Ihre Präferenzen, wie Sie Informationen zu Werbung und Kampagnen erhalten möchten
• Technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Login-Daten, die Programmart und die Technologie, mit der Sie auf diese Website zugreifen

Wann erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir erheben Daten über Sie, wenn Sie:

• uns bitten, Werbematerial von uns zu erhalten
• an einer Veranstaltung teilnehmen
• sich auf unserer Website registrieren
• um Produkte und Dienstleistungen bitten
• uns Ihre eigenen Informationen zur Nutzung unserer Website und sonstige Informationen zur Verfügung stellen, indem Sie sie auf unserer Website posten oder uns per E-Mail oder auf sonstige Art und Weise zukommen lassen
• uns im Rahmen einer zwischen uns bestehenden Zusammenarbeit auf sonstige Art und Weise Daten bereitstellen

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir erheben personenbezogene Daten, um unseren Gästen eine optimale Erfahrung auf unserer Website bieten zu können. Wir verarbeiten Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Informationen über unser Anwesen und aktuelle Entwicklungen zu schicken und um Sie gegebenenfalls zu kontaktieren. Wir verwenden Ihre Finanzdaten, um zu bestimmen, ob Sie für bestimmte Angebote oder Leistungen in Frage kommen, und um unsere Produkte und Dienstleistungen in Rechnung zu stellen. Ihre statistischen Daten verwenden wir, um unsere Website zu Ihrem besseren Verständnis anzupassen und Ihnen Inhalte zu übermitteln, die für Sie wichtig sein könnten. Dabei können Sie in allen genannten Fällen selbst entscheiden, ob Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen möchten.

Wir verwenden Ihre Daten:

• um mit Ihnen per Telefon, Fax, SMS, Gespräch, E-Mail, Mail und/oder sonstige angemessene Kanäle kommunizieren zu können;
• um auf Fragen und Kommentare zu reagieren, die wir von Ihnen erhalten;
• um Ihnen die Produkte, Waren, Ausstattung, Programme, Dienstleistungen, Treueaktionen und ähnliche Maßnahmen zukommen zu lassen, um die Sie gebeten haben oder die Sie ggf. benötigen;
• um Sie per Telefon, Fax, SMS, E-Mail, Mail und/oder sonstige angemessene Kanäle über Änderungen an unseren Produkten, Dienstleistungen, Ausstattung und/oder Treueaktionen zu informieren, die sich auf Sie auswirken könnten;
• wenn es für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist:
• um es uns zu ermöglichen, Ihnen die angefragten Produkte, Dienstleistungen und Informationen zukommen zu lassen;
• damit sie uns bei der Weiterentwicklung und Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen helfen;
• um Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder soziale Medien über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten;
• um Sie zur Teilnahme von Marketingaktionen einzuladen, z. B Interviewfragen zu beantworten oder Fragebögen zu Marktforschungszwecken auszufüllen;
• um Ihnen Werbung zuzuschicken; dazu gehören u. a. Social-Media-Seiten, bei denen Sie Mitglied sind;
• um sicherzustellen, dass Inhalte unserer Website für Sie und Ihren Computer optimal dargestellt werden;
• um Informationen über Besucher unserer Website automatisch zu erheben, z. B. das Navigationsverhalten mithilfe von Cookies
• um für den Erhalt unserer Website die Netzwerk- und Informationssicherheit zu gewährleisten;
• um betrügerische Handlungen und sonstige Straftaten zu verhindern;
• in allen Fällen nur insoweit, als diese Interessen geltendem Recht entsprechen und im Einklang mit Ihren berechtigten Interessen und Freiheiten sind; oder
• wenn Sie diesbezüglich zu bestimmten, ausdrücklich genannten und rechtmäßigen Zwecken bereits eingewilligt haben; oder
• wenn es aufgrund für uns geltender rechtlicher Vorgaben und Pflichten notwendig ist.

Werbung

Wir können Sie von Zeit zu Zeit zu Werbezwecken hinsichtlich unserer Produkte, Dienstleistungen und Website kontaktieren, es sei denn, Sie haben dem Erhalt von Werbemitteilungen nicht zugestimmt. Sollten Sie eine entsprechende Zustimmung erteilt haben, kontaktieren wir Sie zu diesen Zwecken auf elektronischem Weg, per E-Mail oder per SMS. Sie entscheiden selbst, ob Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken zustimmen möchten oder nicht. Sollten Sie die Zustimmung ablehnen, wirkt sich dies nicht auf das Aufrufen oder Verwenden unserer Website aus.

Widerruf der Zustimmung zum Erhalt von Werbematerial: Sie sind berechtigt, Ihre Zustimmung zum Erhalt von Werbemitteilungen jederzeit und kostenlos zurückzuziehen, indem Sie uns über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren oder die Abmeldeoption in unseren Werbe-Mails nutzen, die Sie von uns erhalten haben.

Werbeaktionen

Wenn wir Sie kontaktieren, um Sie zur Teilnahme an Werbeaktionen oder -kampagnen einzuladen, wie Fragebögen oder Online-Studien, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur für die jeweilige Aktion oder Kampagne, für die Sie Ihre Zustimmung erteilt haben. Die Aufzeichnungen dieser personenbezogenen Daten werden (nach Abschluss der Aktion bzw. Kampagne) aus unseren Systemen entfernt.

Wie teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

• mit verbundenen Unternehmen und Organisationen
• mit Unternehmen, die uns auf unseren Wunsch oder zu Ihren Gunsten Dienstleistungen erbringen
• mit Vollzugs- oder Regulierungsbehörden; wenn dies kraft Gesetzes oder zur Vermeidung von Betrug und sonstigen Straftaten erforderlich ist; und um die Netzwerk- und Informationssicherheit sicherzustellen
• in anonymisierter Form mit Social-Media-Kanälen, insbesondere Facebook, Twitter, Instagram, Google Analytics, LinkedIn

Über unsere Website bieten wir die Möglichkeit, Inhalte auf Social-Media-Seiten zu teilen, wie Twitter, Facebook etc. Die jeweiligen Social-Media-Anbieter erheben Ihre personenbezogenen Daten unmittelbar, nachdem Sie sich als Besucher ihrer Websites angemeldet haben. Bitte lesen Sie sich die Datenschutzerklärungen von Social-Media-Kanälen sorgfältig durch, um mehr darüber zu erfahren, welche personenbezogenen Daten sie von Ihnen erheben und verwenden.

Werbe-Cookies

Unsere Website verwendet möglicherweise auch Werbe-Cookies. Diese unterstützen Elounda Gulf Villas bei der Internetwerbung, indem sie Ihnen auf Grundlage der von Ihnen besuchten Websites relevante Werbung über Elounda Gulf Villas zeigen. Für dieses Verfahren wird ein Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Cookies ermöglichen es Elounda Gulf Villas, Ihnen Werbung zu zeigen, die aufgrund Ihrer vorherigen Websiteaufrufe für Sie von Interesse sein könnte. Weitere Informationen über andere Cookies und wie Sie diese deaktivieren können, entnehmen Sie bitte dem weiter unten folgenden Abschnitt über Cookies.

Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten normalerweise so lange, wie dies für den jeweiligen Grund, aus dem wir sie von Ihnen erhalten haben, erforderlich ist. Diese Gründe sind in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt. Anonymisierte Daten behalten wir möglicherweise für einen längeren Zeitraum, um das Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen analysieren zu können.

Cookies

Diese Website verwendet möglicherweise Cookies, damit wir Ihren Besuch auf unserer Website personalisieren können. Zu diesem Zweck zeichnen wir mithilfe einer Datei, die wir auf Ihrem Endgerät ablegen, auf, wie Sie unsere Website nutzen. Sie können Cookies deaktivieren, allerdings könnte dies die Funktionalität von Webseiten oder Ihren Zugriff auf unsere Website einschränken.

Ihre Rechte

Vorbehaltlich geltenden Rechts sind Sie möglicherweise berechtigt, eine Bestätigung von uns darüber zu erhalten, dass wir personenbezogene Daten über Sie führen; zu verlangen, eine Auskunft über Ihre von uns geführten personenbezogenen Daten zu erhalten; Kopien Ihrer von uns geführten personenbezogenen Daten zu erhalten; fehlerhafte Angaben in Ihren personenbezogenen Daten zu aktualisieren und zu berichtigen; der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen; und Ihre personenbezogenen Daten sperren, anonymisieren oder löschen zu lassen. Das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten kann in einigen Fällen aufgrund örtlich geltender Vorschriften eingeschränkt sein. Zur Ausübung dieser Rechte schicken Sie uns bitte eine E-Mail an dpo@eloundavillas.com.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit abgeändert werden. Alle Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht. Sie sind gültig, sobald sie auf der Website erscheinen. Für Sie gilt jeweils die Version, die aktuell ist, wenn wir Sie kontaktieren oder Sie unsere Website benutzen bzw. unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Verwendung von Cookies durch Elounda Gulf Villas

Cookies sind kleine Textdateien, die von den Websites, die Sie besuchen, auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie werden verwendet, damit die Websites effizient funktionieren und um nützliche Informationen darüber zu erhalten, wie Websites aufgerufen und benutzt werden. Unten finden Sie Informationen über die Cookies, die wir auf der Elounda Gulf Villas Website verwenden und warum.

IDE

Wir verwenden einen oder mehrere Cookies für Werbung, die wir im gesamten Internet schalten.

Zu den wichtigsten Werbe-Cookies auf Websites, die nicht von Google sind, gehört „IDE”. Dieser Cookie wird in Browsern unter der Domäne doubleclick.net gespeichert. Ein weiterer Cookie, namens ANID, wird unter google.com gespeichert. Außerdem verwenden wir die Cookies DSID, FLC, AID, TAID und exchange_uid. Auch andere Google-Plattformen, wie YouTube, verwenden diese Cookies, um Ihnen Werbung zu zeigen, die für Sie relevant ist.

PHPSESSID

Dient der Zuordnung einer einzigen Browser-Sitzung auf der Website.

_ga

Eine eindeutige Kennung, damit Google Analytics weiß, dass zwei bestimmte Aufrufe ein und demselben Nutzer zugeordnet werden können. Sie wird mit dem jeweiligen Nutzer in Verbindung gebracht und muss mit jedem Aufruf gesendet werden. Dies wird mit der Mediathek analytics.js über das Client-ID-Feld erreicht, ein einmaliger, zufällig generierter String, der in den Browser-Cookies gespeichert wird. So können weitere Aufrufe derselben Website demselben Nutzer zugeordnet werden (weitere Infos unter: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookies- user-id).

_gid

Wenn ein Nutzer durch verschiedene Webseiten blättert, können mithilfe der Tagging-Bibliothek gtag.js in Google Analytics Informationen über die Seite aufgezeichnet werden, die der Nutzer sich angesehen hat (z. B. die URL der Seite).  gtag.js verwendet HTTP-Cookies, die die vorherigen Interaktionen des Nutzers mit den Webseiten „wiedererkennen” (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gtagjs/cookie-usage).

accepted_cookies

Dieser Cookie wird nur auf Ihrem Endgerät abgelegt, wenn Sie die Taste „Cookies akzeptieren” klicken, damit Ihre Präferenzen gespeichert werden.

Andere Websites

Wir weisen Sie darauf hin, dass Elounda Gulf Villas nicht für die Datenschutzgrundsätze von Websites verantwortlich ist, auf die sie über Links verweist. Wenn Sie diesen Drittanbietern Informationen erteilen, gelten möglicherweise andere Regeln für das Erheben und Verwenden Ihrer personenbezogenen Daten. Wir raten Ihnen, die Datenschutzgrundsätze dieser Drittanbieter zu prüfen, bevor Sie Ihnen Informationen erteilen. Wir übernehmen für die Grundsätze, Praktiken oder Verfahren von Drittanbietern keinerlei Verantwortung. Diese Datenschutzerklärung beinhaltet nicht die Datenpraktiken von Websites, die mit unserer Website verknüpft sind. Die betreffenden Websites senden möglicherweise ihre eigenen Cookies oder transparenten GIF-Dateien an Nutzer, erheben Daten oder bitten um persönlich identifizierbare Daten. Darüber hinaus können andere Unternehmen oder Geschäftspartner, die auf unserer Website werben, mit Cookies oder transparenten GIF-Dateien Daten von Ihnen erheben, wenn Sie sich diese Werbung ansehen bzw. dem entsprechenden Link folgen. Wir haben keinerlei Kontrolle über diese Art von Datenerfassung. Sollten Sie Fragen dazu haben, wie diese Unternehmen die von ihnen erhobenen Daten verwenden, kontaktieren Sie sie bitte direkt.